Работа: в Астане, 1 вакансия

Обязанности:

• Встречать гостей и посетителей.
• Отвечать на звонки и сообщения.
• Консультировать по услугам и ценам.
• Следить за порядком в помещении.
• Решать спорные или конфликтные ситуации.

Требования:

• Знание ПК и CRM-систем (например, RK).
• Навыки общения и грамотная речь.
• Умение решать конфликты с клиентами.
• Стрессоустойчивость и вежливое общение на «Вы»
• Открытие и закрытие смены: Проверка готовности зала, чистоты и внешнего вида персонала.

...