Работа: в Астане, 1 вакансия

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обработка сообщений из чатов/мессенджеров
• Консультирование клиентов по услугам или продуктам компании
• Перевод сложных заявок на профильных специалистов
• Выполнение плана продаж и достижение ключевых показателей (выручка, прибыль, конверсия, средний чек)
• Работа с CRM-системой: контроль ведения клиентской базы, отчетности и дисциплины сотрудников.
• Контроль качества обработки заявок из всех каналов (сайт, маркетплейсы, мессенджеры, социальные сети, телефон).
• Взаимодействие с

...