Работа: в Астане, 1 вакансия

Обязанности:

• Контроль ночных заказов и выездов водителей

• Предварительные созвоны с водителями (уточнить: выехал / готов / на месте)
• Контроль, чтобы водитель прибыл вовремя и пассажир был забран без задержек
• Поддержка клиентов в ночное время (WhatsApp/Telegram/звонки)
• Быстрое реагирование при сбоях (опоздание, отмена, не выходит на связь)
• Организация замены водителя при необходимости
• В экстренных случаях — вызов такси пассажиру, контроль доставки до

...