Работа: инженер технической поддержки в Астане, 456 вакансий

ПРОСИСТЕМЫ — лидер в области автоматизации и IT-сопровождения розничной торговли. Наши решения (от торгово-кассового оборудования до специализированного ПО) помогают сетям (продуктовым, fashion, аптекам) повышать эффективность, оптимизировать процессы и расти. Мы строим долгосрочные, стратегические отношения с бизнесом.

Присоединяйтесь к команде, которая 15 лет развивает розничную торговлю Казахстана!

ВАЖНО - Непрерывный опыт работы в IT от 1 года

Условия работы: Полная занятость

...

Вам предстоит заниматься:

• технической поддержкой многосторонней торговой площадки;
• обработка заявок участников торгов;
• консультации разработчиков торговой системы и участников торгов;
• анализ логов торговой системы.

Мы ждем от Вас:

• высшее техническое образование;
• знание SQL;
• понимание механизмов и регуляций биржевой торговли;
• знание linux, windows, net.

• Английский — средний

Мы предлагаем:

• ДМС (после испытательного срока);
• частичная компенсация обедов;
• комфортный офис в центре Астаны;
• трудоустройство

...

Набираем в команду отзывчивых и целеустремленных IT специалистов.

Обязанности:

Диагностика и выявление неисправностей компьютерной техники и периферии;Ремонт и сервисное обслуживание печатно-множительной техники;Установка и настройка ПО;Замена расходных материалов;Работа с документацией;

Требования:

• Уверенное владение персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя.
• Умение устанавливать и первоначально настраивать операционные системы Microsoft Windows.
• Умение устанавливать, удалять и выполнять базовую настройку офисного, прикладного

...

Команда X NET приглашает к сотрудничеству специалиста на должность: инженер второй линии технической поддержки.

X NET – международная IT-компания, которая более 20 лет успешно реализует проекты на территории Казахстана и России. Мы специализируемся на системной интеграции, комплексных IT-решениях, проводим IT-аудит, осуществляем техническую поддержку, а также занимаемся проектированием и монтажом СКС.

Мы являемся партнерами ведущих мировых производителей, таких как: Cisco,

...

Мы ищем тимлида технической поддержки, который сможет организовать эффективную работу команды, развивать процессы поддержки, обеспечивать выполнение SLA и помогать сотрудникам достигать высоких результатов.

Обязанности:

• Организовывать и координировать работу команды технической поддержки.
• Управлять ежедневной деятельностью сотрудников по направлениям:
  • мониторинг и обработка нештатных ситуаций;
  • обработка инцидентов;
  • интеграция и сопровождение партнеров.
• Распределять задачи, контролировать сроки и качество их выполнения.
• Анализировать работу службы и

...

Обязанности:

• Коммуникация с внешними партнерами: консультации по техническому взаимодействию в письменных каналах связи; разбор инцидентов; обработка обращений по клиентским сценариям
• Обработка событий системы мониторинга;
• Настройка и проверка технических параметров системы;
• Работа с периодическими задачами по проверке параметров системы;
• Оформление и эскалация инцидентов;
• Участие в тестировании изменений;
• Работа с базой знаний;
• Выполнение инструкций и процедур, помощь в их создании;
• Взаимодействие с

...

Приглашаем IT-специалистов для технического сопровождения и помощи по интеграции CRM системы Umai CRM у наших клиентов.

Обязанности:

• Обработка электронных писем и заявок клиентов по whatsapp;

• Помощь в настройке системы - дистанционное подключение к клиенту, обучение;

• Организация 1 линии поддержки (прямая консультация пользователей).

Требования:

• Знание казахского и русского языков;

• Желателен опыт работы в службе поддержки клиентов, службе технической поддержки, во фронт-офисе

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей CORTA;
• Консультация клиентов по работе CORTA Chat, CRM, AI и другим продуктам платформы; Первичная диагностика технических проблем;
• Помощь с подключением и настройкой каналов WhatsApp, Telegram, Instagram и других интеграций;
• Диагностика проблем с WhatsApp/WABA, QR-подключением, синхронизацией и аккаунтами;
• Определение причины проблемы: ошибка пользователя, настройка, внешний сервис или ошибка системы;
• Сбор необходимой информации, скриншотов и данных

...

Обязанности:- Консультирование пользователей по телефону, WhatsApp и электронной почте по вопросам работы системы;- Координация и контроль работы операторов технической поддержки;- Решение сложных и нестандартных обращений;- Контроль качества обработки заявок и соблюдения сроков их исполнения;- Фиксация и анализ обращений пользователей, подготовка предложений по улучшению процессов;- Проведение обучения, инструктажей и семинаров для пользователей и новых сотрудников;

...

Umag — №1 система автоматизации торговли в Казахстане. С нами работают продуктовые, вещевые магазины, аптеки по всей стране — от маленьких точек до крупных сетей. Мы помогаем предпринимателям эффективно управлять учётом и продажами, избавляя их от бумаг и хаоса. Наша команда постоянно растёт, и мы ищем новых коллег, которые разделяют наши ценности: открытость, клиентоориентированность и ориентацию на результат.

Чем предстоит

...

Мы ищем спокойного, грамотного и адекватного человека в команду поддержки Poster.

Poster — это современная система автоматизации для кафе, ресторанов и магазинов. Наши клиенты ежедневно работают в программе, поэтому для нас особенно важны скорость помощи, человеческое отношение и умение спокойно решать вопросы.

Что нужно делать:— помогать клиентам в WhatsApp, Telegram и по телефону— консультировать по работе Poster—

...

Обязанности:

• контроль работ по рассмотрению, подготовке заключений и предложений по проектам нормативно-правовым актам, разработки проектно-изыскательских работ, подготовки технических условий поступающих по запросу сторонних организаций на подключения к электросетям Товарищества
• контроль за обеспечением производственных объектов Товарищества электроэнергией, тепловой энергией, природным газом, углем, песком, лакокрасочными материалами и т.д
• контроль организации закупа, выполнение работ и услуг по обслуживанию железнодорожных тупиков и эксплуатации железнодорожных

...

Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты

• Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков

• Написание и/или перевод статей для базы знаний

Для успешного выполнения задач тебе потребуется:

• Английский не ниже Upper-Intermediate

• Грамотная письменная речь на английском языке

• Готовность к графику с 19:30 -

...

Pleazy — современная IT-платформа для ресторанной индустрии, которая помогает пользователям открывать новые заведения, получать до 25% кэшбэка за посещения, участвовать в челленджах и пользоваться единой системой лояльности.

Мы создаем продукт нового поколения, который объединяет гостей и рестораны в одной цифровой экосистеме. Наша цель — сделать Pleazy одним из самых узнаваемых и любимых сервисов в Казахстане.

Сейчас мы расширяем команду и

...

Доброго времени суток! Меня зовут Юрий, я владелец компании AmoCraft.

Компания занимается внедрением amoCRM, уже внедрили 300+ проектов.

Сейчас я ищу в свой технический отдел специалиста, который будет оказывать техподдержку действующим клиентам.

Условия:

• График работы 5/2
• Полностью удаленный формат работы
• Обучение и рост (по мере роста компании)

Требования:

• Опыт в техподдержке по amoCRM
• Быстрый ноутбук и интернет
• Умение работать в

...

Мы ищем ответственного и инициативного Главного сетевого инженера IP в Департамент развития магистральных сетей. Если вы обладаете глубокими знаниями современных IP-технологий, готовы решать сложные технические задачи и участвовать в развитии магистральной сети, будем рады видеть вас в нашей команде.

Что для нас важно:

• Образование: высшее (инфокоммуникационные технологии и системы связи, телекоммуникации, вычислительная техника, прикладная математика);
• Опыт работы (количество лет

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Разрабатывать перспективные и текущие планы (графики) различных видов ремонта имеющегося оборудования, зданий и сооружений, также меры по улучшению их эксплуатации и обслуживания, составлять сметы хозяйственных расходов совместно с инженером по дизайну интерьера и ремонтным работам.
• Контролировать выполнение подрядными организациями утвержденных планов работ (графиков).
• Анализировать причины повышенного износа, аварий и простоев оборудования и участвовать в расследовании их причин, а также

...

Обязанности:

• Разработка и подготовка технических чертежей, схем, проектной документации и других технических материалов в соответствии с требованиями проекта;
• Создание, редактирование и сопровождение CAD-чертежей (2D/3D) с использованием специализированных программ;
• Внесение изменений в техническую документацию, подготовка проектных решений и рабочих материалов;
• Взаимодействие с китайскими техническими специалистами, участие в обсуждении и согласовании технических решений;
• Выполнение технического перевода документации и обеспечение коммуникации между китайскими

...

В команду tLab Technologies требуется инженер с уверенными знаниями в области Информационной безопасности, компьютерных сетей и серверной инфраструктуры, Linux, способный самостоятельно диагностировать проблемы, предлагать решения и участвовать в развитии инфраструктуры заказчиков.

Обязанности:- Обследование ИТ-инфраструктуры заказчика, выявление проблемных зон и технических потребностей;- Участие в проработке и подборе технических решений (включая presales-задачи);- Настройка, внедрение и сопровождение серверного и сетевого

...

ТРЦ Mega Silk Way — место, где безопасность всегда в приоритете.

Мы приглашаем в нашу команду инженера по пожарной безопасности.

Если вы обладаете знаниями в области ПБ, умеете контролировать выполнение требований противопожарного режима и взаимодействовать с надзорными органами — будем рады видеть вас в нашей команде!

📌 Обязанности:

1. Нормативная и проектная документация:

• Разработка и актуализация внутренних нормативных документов по

...