Работа: специалист технической поддержки в Астане, 496 вакансий

Обязанности:

• Прием и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов
• Урегулирование конфликтных ситуаций
• Обеспечить быстрое, качественное, бесперебойное и справедливое рассмотрение обращений/жалоб клиентов

• Консультирование клиентов по статусу их запросов

• Поддержание обратной связи с клиентами

• Проведение после сервисного обзвона

• Введение аналитических и статических отчетов

• В подчинении 6 администраторов торгового зала

Требования:

• Навыки работы на ПК
• Опыт в автомобильном бизнесе

Условия:

• 5/2, с

...

Сейчас мы находимся в поиске Операторов call-центра (Входящая линия поддержки).

Наш кандидат:

• свободно владеет русским языком;
• коммуникабельный, активный, ориентированный на результат;

• имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);

• быстро находит информацию;
• готов обучаться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями будет:

• прием входящих звонков, консультирование и

...

Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: «Специалист службы поддержки пользователей в чате» со знанием русского языка.

Наш кандидат:

• свободно ведёт переписку на русском языке;

• коммуникабельный, активный, нацелен на результат;

• умеет быстро искать информацию;

• имеет компьютер для удаленной работы: (Windows 10/11 или MacOS, от 8 гигабайт оперативной памяти);

• готов учиться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями

...

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки / Support Specialist со знанием русского и казахского языков.

Что нужно делать:

• Поддержка и консультация клиентов;
• Разрешение возникающих вопросов;

Мы ждем, что вы:

• Обладаете опытом работы в сфере поддержки

...

Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в любых ситуациях.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
• консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы

...

В онлайн-сервисе открыта вакансия Специалист клиентской поддержки. Данная роль является ключевой в работе всего сервиса.РАБОТА УДАЛЕННАЯ!

Обязанности:

• Быть внимательным и клиентоориентированным, готовность помогать клиенту в 100% случаев.
• Коммуникация с клиентами сервиса через различные каналы (WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, email, телефония и т.п.), на ПО работодателя.
• Прием жалоб/вопросов/предложений клиентов (рядовых покупателей) и их обработка (самостоятельное разрешение возникающих ситуаций, либо их

...

Требования:

• Высшее образование, Бакалавр "Строительство", специализация - Водоснабжение и канализация, либо Теплогазоснабжение и вентиляция;
• Знание законодательства РК в сфере строительства;
• Знание нормативно-технической документации в сфере строительства;
• Знание правил и порядка разработки проектно-сметной документации;
• Опыт проектирования раздела ОВ/ТС, либо ВК/НВК;
• Базовые знания технологии производства строительно-монтажных работ

Обязанности:

• Разработка стандартов компании по разделам ОВ/ТС, ВК/НВК.
• Участие в техническом анализе и испытаниях оборудования

...

Специалист технического надзора на ремонт квартир. Работа заключается в контроле качества выполненных ремонтных работ мастерами отделочниками. Подписание актов приемки.

Обязанности:

• Приемка сантехники, электрики, отделочных работ на квартире
• Объезд объектов

Требования:

• Опыт работы в ремонте квартир или строительстве

Условия:

• 5/2 с 10:00 до 19:00
• оклад + бонусы

Обязанности:

• Консультировать по телефону, whats app, почту;

• Фиксировать информацию о заявок;

• Проведение семинаров для пользователей;

• Тестирование сайта как пользователь;

• Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

• Коммуникабельность;

• Доброжелательность;

• Четкая дикция;

• Правильная речь;

• Отличное знание ПК;

• Хорошая обучаемость;

• Письменная грамотность.

• При необходимости быть готовой освоить новые для себя трудовые функции

• Владение казахским и русским языками

Условия:

• график работы 09:00 - 18:30

• г.

...

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении вопросов.Что нужно делать:

• оперативно обрабатывать входящие обращения в формате чатов;
• решать разнообразные кейсы и консультировать пользователей;
• взаимодействовать со

...

Обязанности:

• работа с обращениями
• мониторить и анализировать

Требования:

- коммуникативные навыки

• грамотная поставленная речь

Условия:

• полный соц пакет
• дружный коллектив

Компания "VisaHelp", предоставляем услуги по оформлению виз в страны зоны Шенген, Великобритании, США, Канады и другие государства.Мы предлагаем Вам присоединиться к амбициозной команде в качестве Визового менеджера.

Если Вам нравится сфера Туризма - эта вакансия для Вас!

Кто такой визовый менеджер?Визовый менеджер – это специалист, который помогает людям получить визы для поездок за границу. Он знает процедуры подачи

...

Обязанности:

• Настройка сетевого оборудования на базе Mikrotik, и так же коммутаторы разных производителей ( желательно знать базовые команды для работы на терминале )

• При необходимости протяжка кабеля и монтаж СКС
• Инсталляция различного клиентского оборудования ПД (Wi-Fi routers, голосовые шлюзы, факсы, IP телефоны, мини АТС, и т.д.).
• Оказание консультационной помощи клиентам
• Разработка схем по улучшению качества сервисa

Требования:

• Настройка MikroTik и

...

Обязанности:

Обеспечение наличия ключевых табачных марок компании

Построение маршрута

Ежедневный отчет о проделанной работе

Требования:

• Навыки продаж

• Умение устанавливать контакты с незнакомыми людьми
• Дисциплинированность

Условия:

• График работы 5/7, с 09-00 по 18-00
• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок 3 месяца
• ГСМ оплачивается отдельно

В группу исполнителей компании — партнёра Яндекса ANCOR нужен оператор поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей Алисы и Яндекс Станции. Этот проект для вас, если вы хорошо знаете казахский язык и любите общаться с людьми.

Задания, которые нужно будет выполнять:

• отвечать на обращения пользователей в чате или на почте;
• помогать решать проблемы;
• передавать информацию о проблемах менеджерам и разработчикам,

...

МЫ КОМПАНИЯ ROSSKO И МЫ ВЕДУЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР АВТОЗАПЧАСТЕЙ В РОССИИ И КАЗАХСТАНЕ, ВХОДЯЩИЕ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ:

• история Компании на рынке Казахстана начинается с 2017 года и нас можно найти в 11 городах страны

• мы надежные, во время пандемии не уволили ни одного сотрудника, выплачивали зарплату без задержек и сокращений.

• мы динамично растем - сейчас наша численность свыше 400

...

Развлекательные сервисы Яндекса помогают миллионам людей приятно проводить время. Например, смотреть популярные фильмы или слушать любимые треки. Если что-то идёт не так, на помощь пользователям приходит команда поддержки. Ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут письменно общаться с клиентами и находить решения возникающих вопросов.

Что нужно делать:

• отвечать на обращения пользователей в чате, соцсетях или почте на русском и казахском

...

Обязанности:

• 1. 1. анализ выполнения филиалами Предприятия показателей Технических регламентов Таможенного союза (далее – ТР ТС) по непищевой безопасности в филиалах Предприятия;
     2. приобретение нормативных документов и своевременное предоставление их филиалам Предприятия в электронном виде;
     3. изучение требований стандартов качества и непищевой безопасности;
     4. участие в модернизации филиалов Предприятия в соответствии с требованиями ТР ТС в части обоснования закупаемого оборудования для выполнения показателей качества и

...

В ТОО "ИТС-Астана" Требуется наладчик сварочного оборудования,сварщик,электронщик,технический специалист

В ваши обязанности будет входить:

• Сопровождение в командировках при необходимости:
• Демонстрация оборудования на предприятиях, в офисе компании при необходимости
• Умение читать схемы ,платы управления и пр.
• Технические консультации по сварочному оборудованию
• Подключение и настройка сварочного оборудования

Со своей стороны мы гарантируем:

• Обучение и наставничество
• График работы с 9:00 до 18:00,можно без нахождения

...

MiXBS – это союз профессионалов в области клиентского сервиса и поддержки бизнеса. Глобальная миссия MiXBS заключается в том, чтобы наши исполнители, довольные своей жизнью и работой, передавали эту позитивную энергию клиентам наших партнёров. Мы верим, что счастливые сотрудники создают самый лучший клиентский опыт, что способствует распространению позитивной жизненной позиции и улучшению благополучия общества в целом!

Что мы предлагаем:

• Ставка от

...